“目前還沒(méi)有什么應(yīng)對(duì)措施，只能先趴著?！庇嗾f(shuō)。余正是紹興一家外貿(mào)公司的掌門(mén)人，在過(guò)去十年里，他將面料出口到全球45個(gè)國(guó)家，去年的銷(xiāo)售額有4億元。但在疫情期間的短短一個(gè)月內(nèi)，90%的訂單被取消，瞬間從“黃金時(shí)代”跌入“黑鐵時(shí)代”。
余正的公司位于紹興城區(qū)，在他為消失的訂單煩惱的同時(shí)，11公里外的中國(guó)輕紡城，日流量也從10萬(wàn)人縮減到了1萬(wàn)人?？聵虍?dāng)?shù)匾环菪袠I(yè)調(diào)查報(bào)告顯示，有78.4%的紡織企業(yè)表示訂單在減少，64.8%的企業(yè)反映已有的訂單被客戶取消。
突然到來(lái)的生死危機(jī)
因忙于訂單取消、貨款止付等事務(wù)，余正看上去身心俱疲，人瘦了一圈。這次疫情對(duì)出口造成的破壞力，是他創(chuàng)業(yè)生涯中從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的。
2007年，他租下200平方米的辦公室，辦起一家向歐美服裝企業(yè)提供面料的外貿(mào)公司。當(dāng)時(shí)正值“中國(guó)制造”的出口黃金期，外貿(mào)行業(yè)一路高歌猛進(jìn)，余正趁勢(shì)而上，成長(zhǎng)迅速，兩年內(nèi)買(mǎi)下800平方米辦公樓，五六年后，他又買(mǎi)下了現(xiàn)在公司所在地的27畝土地。在疫情發(fā)生前，他的公司出口額常年排在當(dāng)?shù)厍拔濉?/span>
2月底之前，余正手里還有大把訂單，國(guó)外客戶追著他問(wèn)“能不能抓緊生產(chǎn)”，他則拼命催工廠“快點(diǎn)招工，快點(diǎn)復(fù)工” 。
當(dāng)時(shí)余正擔(dān)心的是公司復(fù)工后會(huì)不會(huì)發(fā)生疫情。他的公司是當(dāng)?shù)氐谝慌鷱?fù)工的，2月17日就開(kāi)始正常上班了，員工全部按時(shí)返崗。
一切來(lái)得猝不及防
自當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月10日，意大利全境開(kāi)始實(shí)施管控，之后，西班牙、法國(guó)、美國(guó)等國(guó)家陸續(xù)采取管控措施，不僅限制人員流動(dòng)，也叫停了非抗疫物資的流動(dòng)。
取消訂單的郵件一個(gè)一個(gè)地發(fā)到余正的公司。
“外商一封郵件，我們手頭正在做的訂單就要停掉，漂在海上的訂單也會(huì)被拒收。美國(guó)最厲害，沒(méi)有任何商量余地。”余正說(shuō)，這些被取消的訂單都是春節(jié)前下的，而與訂單有關(guān)的打樣等準(zhǔn)備工作在去年11月左右就已經(jīng)開(kāi)始了。
如今的余正不再那么從容，開(kāi)始召開(kāi)緊急會(huì)議并梳理訂單?！霸撏５耐５?，停不掉的怎么處理？比如做了一半的訂單，我們都自行作了暫停處理，因?yàn)楦鷩?guó)外客戶核實(shí)情況也需要時(shí)間?！钡?月29日當(dāng)天，這家外貿(mào)公司被停掉的訂單金額已經(jīng)有300萬(wàn)元。
余正還在陸續(xù)收到客戶退單和延期付款的消息，“以前的訂單到了付款時(shí)間，但對(duì)方要求延期90到120天，甚至180天?！比绱艘粊?lái)，他的資金壓力陡增。
訂單被叫停，尾款被延付，日常支出卻在照舊。人力支出，是余正眼下面臨的最大成本，很多同行開(kāi)始實(shí)行“做一休一、工資減半”的制度，但他沒(méi)有跟著這么干。他的員工原先一周工作6天，現(xiàn)在一周工作5天，每月領(lǐng)取的工資一分都不會(huì)少。
“年終獎(jiǎng)可能按照實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整?！彼硎?，企業(yè)負(fù)責(zé)人要承擔(dān)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，“大不了，把過(guò)去賺的錢(qián)拿出來(lái)”。以目前的日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用與員工工資計(jì)算，余正一個(gè)月虧損達(dá)150萬(wàn)元。
從努力復(fù)工到被迫減產(chǎn)
外商按下的“暫停鍵”，讓大洋彼岸剛剛復(fù)產(chǎn)復(fù)工的中國(guó)工廠，遭受了當(dāng)頭一棒。
3月18日，陳鴻華接到本地一家規(guī)模較大的紡織出口企業(yè)的老板的電話，對(duì)方希望他能盡快出一份出口企業(yè)調(diào)研報(bào)告提交給當(dāng)?shù)卣?。陳鴻華是浙江一個(gè)區(qū)域性家紡協(xié)會(huì)的秘書(shū)長(zhǎng)，接到電話后，他在短短幾天內(nèi)對(duì)會(huì)員企業(yè)進(jìn)行了集中式調(diào)研。
調(diào)研結(jié)果并不樂(lè)觀。在其會(huì)員企業(yè)中，有一半企業(yè)半數(shù)以上訂單被取消；20%的企業(yè)訂單被取消占比在20%～50%之間，40%的企業(yè)訂單被延期。
1月21日，在美國(guó)紐約舉行的第二十一屆中國(guó)紡織品服裝貿(mào)易展覽會(huì)（紐約）春季展上，一家外貿(mào)企業(yè)的工作人員（左）為訪客介紹產(chǎn)品。
一邊是大量訂單被取消或延遲，一邊是新訂單幾乎為零。陳鴻華告訴記者，家紡企業(yè)主要通過(guò)國(guó)際性展覽會(huì)獲取客戶訂單。而如今這一渠道被疫情暫時(shí)阻斷。2020年上半年所有家紡行業(yè)國(guó)際性展覽會(huì)，都無(wú)法按計(jì)劃進(jìn)行。“3月的深圳國(guó)際家紡布藝展、4月的美國(guó)高點(diǎn)家具展都延期舉行了?！?/span>
金華一家從事瑜伽服飾出口的外貿(mào)公司，平時(shí)30名工作人員的訂單日銷(xiāo)售額可達(dá)80～100萬(wàn)美元，但3月12日當(dāng)天只完成了2000美元?！艾F(xiàn)在來(lái)詢盤(pán)的少之又少，來(lái)了也只是詢?cè)儍r(jià)，暫時(shí)都沒(méi)有意向下單的?！边@家公司一位不愿具名的工作人員告訴記者，“瑜伽服是消耗品，在疫情期間是可有可無(wú)的?！?/span>
在寧波，為彌補(bǔ)2月欠下的訂單，一家汽配工廠整個(gè)3月都處于滿負(fù)荷生產(chǎn)狀態(tài)，產(chǎn)量是正常月份的110%。但這種火熱狀態(tài)只持續(xù)了很短的時(shí)間，4月初，生產(chǎn)線將陸續(xù)停工。
這家企業(yè)生產(chǎn)的汽車(chē)零部件40%出口歐洲，30%出口美國(guó)，剩余為國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售。3月下旬，包括寶馬、奔馳、通用、福特在內(nèi)的歐洲與美國(guó)整車(chē)廠陸續(xù)宣布全球停產(chǎn)，第一階段停產(chǎn)2～6周?！半S著疫情的發(fā)展，停產(chǎn)時(shí)間還可能被延長(zhǎng)?！边@家企業(yè)的負(fù)責(zé)人透露，目前他們的海外訂單已被砍掉10%，4月中旬以后的訂單或繼續(xù)下滑50%，并至少延續(xù)兩個(gè)月。
國(guó)內(nèi)訂單也未必能幸免。這位負(fù)責(zé)人判斷，其企業(yè)的國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)將下滑20%。
滕金玉是此次疫情中相對(duì)幸運(yùn)的一位出口企業(yè)老板，在疫情還沒(méi)有爆發(fā)的時(shí)候，他將自己租用在濱江的廠房搬到了大江東一條相對(duì)偏遠(yuǎn)的商業(yè)街上。這次搬遷讓他每年在租金上就直接節(jié)省了60萬(wàn)元，加上將近15名員工因?yàn)椴辉敢獾酱蠼瓥|上班而離職，資金壓力得到極大的緩解。
與此同時(shí)，他所執(zhí)掌的杭州百濠羊絨有限公司，出口海外的產(chǎn)品以羊絨衫等冬季服裝為主，疫情發(fā)生時(shí)都已經(jīng)完成發(fā)貨和收款，所以受損相對(duì)不明顯。記者到達(dá)其位于河莊慶豐路的工廠時(shí)，他剛剛與意大利客戶作了一次溝通。
“客戶目前待在自己家里，到4月3日那天，當(dāng)?shù)厣痰暌踩筷P(guān)停了?！?nbsp;滕金玉告訴記者，一般情況下，2020年的冬季服裝會(huì)在3月前后下單，6月份前后出貨到海外。而這位意大利客戶跟他溝通的結(jié)果是，訂單還是會(huì)下，但數(shù)量會(huì)相應(yīng)減少?！八麄儸F(xiàn)在都以武漢為參照，如果武漢的消費(fèi)在全面解封后沒(méi)有受到大的挫傷，那么他們的信心也會(huì)更足?！彪鹩裾f(shuō)，以武漢為參照的話，意大利等國(guó)解封也將近7月份了。
滕金玉的受損可能相對(duì)較輕，但他身邊同學(xué)創(chuàng)辦的外貿(mào)公司大多受到了重創(chuàng)。“在沒(méi)有訂單的情況下，可能去年的利潤(rùn)一個(gè)月就花光了?！?/strong>
上述寧波的這家汽配工廠4月上旬仍會(huì)拼命趕訂單、抓緊發(fā)貨?！柏浳锇l(fā)出就相當(dāng)于賣(mài)給客戶了?！辈贿^(guò)4月中下旬后的新訂單會(huì)有控制地生產(chǎn)，“可能會(huì)選擇不做或少做，就怕訂單又突然取消。如果生產(chǎn)出來(lái)堆在倉(cāng)庫(kù)里沒(méi)人要，更痛苦。
”即便貨出去了，國(guó)內(nèi)工廠依然面臨著“對(duì)方不接貨”，“國(guó)外銀行停業(yè)，結(jié)不了款”等風(fēng)險(xiǎn)?！?/span>貨去國(guó)外，分為對(duì)方不收貨與收貨兩種情況?！彪鹩窠忉?zhuān)腿瞬皇肇浀那疤嵯?，貨?quán)還在外貿(mào)公司手上，后者可以選擇運(yùn)回或在當(dāng)?shù)靥幚?，損失由外貿(mào)公司承擔(dān)；客人收了貨但不能結(jié)余款，外貿(mào)公司動(dòng)用出口信用保險(xiǎn)，可獲得80%～90%的賠付。
陳鴻華在接受采訪時(shí)也提到了這一點(diǎn)。不過(guò)在他看來(lái)，出口信用保險(xiǎn)是一把雙刃劍。雖然會(huì)幫助企業(yè)挽回?fù)p失，但國(guó)外客戶會(huì)因此被拉入國(guó)際貿(mào)易黑名單。“一般國(guó)內(nèi)工廠也不想因此失去一個(gè)客戶，所以企業(yè)對(duì)這個(gè)保險(xiǎn)的態(tài)度是——能不用就不用?！?/strong>
除了庫(kù)存積壓、人力成本支出，工廠可能還要承受原材料大幅下跌的風(fēng)險(xiǎn)。在陳鴻華調(diào)研過(guò)程中，部分企業(yè)在年前儲(chǔ)備了一些原材料，但疫情影響使得原材料價(jià)格開(kāi)始大幅下跌?！坝行┰牧夏昵暗拿繃崈r(jià)格在1.5萬(wàn)元左右，現(xiàn)在已經(jīng)降到8000多元了?！标慀櫲A說(shuō)，原材料下跌讓中國(guó)工廠與海外客戶議價(jià)時(shí)處于被動(dòng)地位。
記者查閱資料發(fā)現(xiàn)，節(jié)后復(fù)工時(shí)間不足一個(gè)月，聚酯產(chǎn)業(yè)鏈各產(chǎn)品價(jià)格跌了900-2000元/噸。以滌綸長(zhǎng)絲POY產(chǎn)品為例，其現(xiàn)價(jià)在4950元/噸附近，比上個(gè)月同期6850元/噸，降了近1900元/噸。
余正把這場(chǎng)蔓延全球的疫情比作“海嘯”：第一浪過(guò)來(lái)，站在第一排的外貿(mào)公司遭受的是最直接也是最猛烈的沖擊；第二浪過(guò)來(lái)，沖擊的是第二排的代工工廠；第三浪過(guò)來(lái)，則可能席卷消費(fèi)、金融、投資等。
“盡量不裁員，不給國(guó)家添亂”
海外訂單越來(lái)越少，滕金玉的一個(gè)朋友進(jìn)了一條口罩生產(chǎn)線。
作出類(lèi)似選擇的不在少數(shù)，無(wú)論從事瑜珈服出口的公司還是家紡協(xié)會(huì)旗下的會(huì)員企業(yè)，現(xiàn)階段都在試圖轉(zhuǎn)向防護(hù)型產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售。在滕金玉看來(lái)，盡管從口罩流水線上下來(lái)的利潤(rùn)已不如前兩個(gè)月那么可觀，但也至少能讓工廠活下去。“只有活著，等國(guó)外疫情結(jié)束了，客戶才能再找到你。”
不過(guò)也有例外。余正先后為不同國(guó)家的客戶捐了近萬(wàn)只口罩，但他不準(zhǔn)備把這個(gè)當(dāng)作一門(mén)生意?！白寣?zhuān)業(yè)的外貿(mào)公司去做比較合適?！彼f(shuō)，現(xiàn)在本身貨源就緊張，多一家外貿(mào)公司入場(chǎng)就多一分漲價(jià)的壓力，市場(chǎng)秩序也只會(huì)更混亂。
“我不添亂?！庇嗾冻鲆粋€(gè)苦笑的表情。
由外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)，在他看來(lái)也不是上佳選擇?！皟?nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)眼下都還趴著?！庇嗾钥聵蛱?hào)稱“賣(mài)布大王”的企業(yè)為例，其今年銷(xiāo)量降到了去年同期的30%?！霸僬f(shuō)沒(méi)有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、沒(méi)有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，一下子轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)怎么轉(zhuǎn)得過(guò)去？別人的筋骨已經(jīng)練得很好了，你拿什么跟對(duì)方去拼？”
陳鴻華也認(rèn)為，從出口走向內(nèi)銷(xiāo)是長(zhǎng)路漫漫，“原先供應(yīng)美國(guó)市場(chǎng)的，那它的產(chǎn)品就是美國(guó)風(fēng)格的，并不一定適合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)需求也還沒(méi)到反彈期?！憋@然，陳鴻華不認(rèn)為內(nèi)銷(xiāo)能在短時(shí)間內(nèi)提振外貿(mào)工廠的業(yè)績(jī)?！岸揖兔媪瞎S來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)成內(nèi)銷(xiāo)之后，供應(yīng)給服裝外貿(mào)工廠，最終埋單方依然是海外客戶?！?/span>
家紡產(chǎn)業(yè)是浙江主要塊狀經(jīng)濟(jì)體之一，也是浙江省出口創(chuàng)匯的骨干產(chǎn)業(yè)之一。讓人感到安慰的是，疫情之前，這里的家紡產(chǎn)業(yè)為尋求突破，已經(jīng)開(kāi)始了國(guó)內(nèi)與海外市場(chǎng)兩條腿走路的改變。
即便前路坎坷，但陳鴻華仍能感受到這些企業(yè)家在努力承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任。他們中超過(guò)50%的企業(yè)家表示堅(jiān)決不裁員，20%的企業(yè)表示可能會(huì)裁員10%～30%，還有一些企業(yè)則在觀望當(dāng)中?！八麄円辉俦硎灸懿徊脝T就盡量不裁員，不給國(guó)家添亂。”
當(dāng)然，他們也希望國(guó)家能拿出更多的扶持政策，與企業(yè)共渡難關(guān)。企業(yè)的訴求中比較集中的意見(jiàn)是，政府能否在貼息貸款、中信保保費(fèi)補(bǔ)貼、展覽會(huì)補(bǔ)貼等方面為企業(yè)提供更多支持，能否對(duì)社保、稅費(fèi)、租金等作出適當(dāng)減免，等等。
在余正看來(lái)，在眼這場(chǎng)危機(jī)中，能活下去的是那些財(cái)務(wù)相對(duì)健康、沒(méi)有過(guò)度發(fā)展與投資的企業(yè)。這些企業(yè)咬咬牙，還可以堅(jiān)持下去，“這是唯一的出路”。
應(yīng)采訪對(duì)象要求，文中余正、陳鴻華均為化名
來(lái)源：浙商雜志
文 ：《浙商》全媒體記者 吳美花 徐燕娜 孫嵐 編輯 ：徐燕娜
