H&M又出大事，被聯(lián)合約談！央視怒批：傷疤未好又闖禍！巨虧10億，20家中國(guó)門店關(guān)閉！網(wǎng)友又炸了
發(fā)布時(shí)間：2021-04-05 09:45:07點(diǎn)擊數(shù)：131
4月2日晚間，瑞典服裝品牌HM又“火”了，因官網(wǎng)存在“問題地圖”被聯(lián)合約談。網(wǎng)友紛紛評(píng)論，央視更是怒批。據(jù)“網(wǎng)信上海”微信公眾號(hào)消息，近日，網(wǎng)民向管理部門舉報(bào)，H&M官網(wǎng)(hm.com)存在“問題中國(guó)地圖”，上海市規(guī)劃和自然資源局立即通知其迅速改正。
H&M官網(wǎng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)海恩斯莫里斯(上海)商業(yè)有限公司在接到通知第一時(shí)間糾正錯(cuò)誤后，市規(guī)劃和自然資源局、市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室又對(duì)其進(jìn)行了聯(lián)合約談。約談中，兩部門嚴(yán)肅指出了企業(yè)的違法違規(guī)事實(shí)，責(zé)令其依法辦網(wǎng)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國(guó)測(cè)繪法》《地圖管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，樹牢國(guó)家版圖意識(shí)，真正做到“規(guī)范使用地圖 一點(diǎn)都不能錯(cuò)”。兩部門要求并明確，企業(yè)主要負(fù)責(zé)人牽頭負(fù)責(zé)后續(xù)整改工作，落實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容管理主體責(zé)任；管理部門將在今后對(duì)此開展督促檢查。該企業(yè)表示接受管理部門訓(xùn)誡，將切實(shí)開展整改。上海市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、市規(guī)劃和自然資源局提醒各網(wǎng)站平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者，在登載、使用地圖時(shí)必須認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，使用正確表示國(guó)家版圖的地圖。具體可登錄自然資源部官網(wǎng)、上海市規(guī)劃和自然資源局官網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)地圖服務(wù)鏈接，免費(fèi)瀏覽、下載中國(guó)和世界地圖等。官方指出，針對(duì)網(wǎng)上“問題地圖”，繼續(xù)歡迎廣大網(wǎng)民據(jù)實(shí)舉報(bào)，共同維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。4月2日晚，央視新聞針對(duì)“H&M官網(wǎng)存在‘問題地圖’被聯(lián)合約談”發(fā)表熱評(píng)：傷疤未好又“闖禍”HM因官網(wǎng)涉問題地圖被約談。傷疤未好又“闖禍”，H&M究竟唱的哪一出？糾錯(cuò)只是第一步，絕不能犯了再改，改了又犯。敬告H&M等企業(yè)，別突破底線、觸碰紅線、挑戰(zhàn)高壓線。中國(guó)人熱情好客，但不歡迎冒犯核心利益的企業(yè)。因?yàn)椋褐袊?guó)地圖，一點(diǎn)都不能錯(cuò)！中國(guó)領(lǐng)土，一點(diǎn)都不能少！
網(wǎng)友也十分憤怒，紛紛在人民日?qǐng)?bào)官方微博下評(píng)論，“HM滾出中國(guó)”，“把HM永遠(yuǎn)拉黑”、“不尊重中國(guó)就不配得中國(guó)人得尊重，繼續(xù)抵制HM”。還有些網(wǎng)友一針見血地指出，“自從上次HM發(fā)文只字未提對(duì)‘新疆’得歉意就知道他們的態(tài)度了?！?/span>
還有網(wǎng)友稱，維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一和領(lǐng)土完整是每個(gè)公民的義務(wù)。而且全世界的憲法上基本都驚人的相似。
“這個(gè)不是故意的我都不信，趕緊趕出中國(guó)吧！還有人去買東西，我都不相信你們到底是因?yàn)楸阋诉€是因?yàn)槟阌衅渌敕??！?/span>
此前因“拒用新疆棉”遭中國(guó)網(wǎng)友抵制此前3月24日，HM被曝出官方發(fā)布一則盡職調(diào)查聲明，在該聲明中，HM明確表示將抵制新疆棉花產(chǎn)品。隨后，針對(duì)這一聲明，共青團(tuán)中央連發(fā)多條微博點(diǎn)名HM，稱“一邊造謠抵制新疆棉花，一邊又想在中國(guó)賺錢？癡心妄想！”而“HM碰瓷新疆棉花”這一話題也于不久登上熱搜榜，激起廣大網(wǎng)友抵制情緒。該風(fēng)波愈演愈烈，先是代言人黃軒、宋茜對(duì)外宣布終止與HM合作的消息，隨后，各大電商平臺(tái)相繼下架了該品牌產(chǎn)品，在原則問題上，都明確表明了自己的態(tài)度。而HM直到當(dāng)日晚間才遲遲通過官博發(fā)布了一則針對(duì)此前“碰瓷新疆棉花”事件的“不痛不癢”聲明。該聲明稱，HM集團(tuán)通過全球認(rèn)證的第三方來采購更可持續(xù)的棉花，目的是支持世界各地的棉農(nóng)采取更可持續(xù)的種植方式來種植棉花，HM集團(tuán)并不直接從任何供應(yīng)商處采購棉花。
另外，HM表示，關(guān)于全球供應(yīng)鏈管理部分，集團(tuán)一貫秉持公開透明的原則，并不代表任何政治立場(chǎng)。
面對(duì)這樣一份毫無誠(chéng)意、未提及停止使用新疆棉花一事的聲明，網(wǎng)友并不買賬，當(dāng)然也沒有“選擇原諒”，而是表示，“相當(dāng)于什么也沒說”、“言之無物，不知所云”，“毫無誠(chéng)意！還帶著明晃晃的傲慢和威脅！”
聲明中H&M表示“中國(guó)對(duì)我們來說是一個(gè)非常重要的市場(chǎng)，我們對(duì)中國(guó)的長(zhǎng)期承諾依然堅(jiān)定”，“我們致力于重新獲得中國(guó)消費(fèi)者、同事和商業(yè)伙伴的信任和信心”，H&M還表示“希望在中國(guó)和其他地方成為一個(gè)負(fù)責(zé)任的采購者，目前正在制定前瞻性的戰(zhàn)略，并積極開展下一步的材料采購工作”。
很快，兩個(gè)相關(guān)話題沖上熱搜:
值得注意的是，HM聲明全文未提及新疆，也沒有對(duì)該公司去年發(fā)布“我們不與位于新疆的任何服裝制造工廠合作，也不從該地區(qū)采購產(chǎn)品/原材料”的聲明做出解釋。對(duì)于這份聲明，中國(guó)網(wǎng)友們并不買賬，紛紛批評(píng)Hamp；M“只想在中國(guó)撈錢”“一點(diǎn)誠(chéng)意也沒有”。網(wǎng)友表示，“希望H&M能少點(diǎn)套路多點(diǎn)真誠(chéng)”。
法新社稱，HM的聲明表示，該公司“正盡一切努力”應(yīng)對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的抵制浪潮，但沒有說采取了什么行動(dòng)。也有人評(píng)論稱，“沒有任何道歉的語氣，全文也沒有提到新疆！只是陰陽怪氣說到三點(diǎn)：第一，中國(guó)市場(chǎng)對(duì)他們很重要；第二，H&M要做“負(fù)責(zé)任”的采購者；第三，希望重獲中國(guó)消費(fèi)者和商業(yè)伙伴信任。
一篇空話滿滿、缺乏誠(chéng)意的二流公關(guān)文H&M公司發(fā)出聲明后，央視也進(jìn)行了評(píng)論。央視表示，HM稱對(duì)中國(guó)市場(chǎng)依然堅(jiān)定，致力于重獲中國(guó)消費(fèi)者信任。這份將近500字的聲明，扭扭捏捏，避重就輕，顧左右而言他，基本上是一篇空話滿滿、缺乏誠(chéng)意的二流公關(guān)文。H&M為什么不大大方方地向消費(fèi)者致歉？近來這幾家洋品牌跟風(fēng)操弄新疆議題，既然愿意相信謊言、顛倒黑白，就得接受中國(guó)消費(fèi)者的回應(yīng)了。
中國(guó)的大門是敞開的，中國(guó)的市場(chǎng)是開放的！若真想重獲信任、保住市場(chǎng)，就得拿出誠(chéng)意來，在你們自己挑撥的關(guān)鍵問題上有個(gè)立場(chǎng)、表個(gè)態(tài)度。錯(cuò)了就是錯(cuò)了，扭扭捏捏干啥呢？請(qǐng)少點(diǎn)套路、多點(diǎn)真誠(chéng)！巨虧10億、20家中國(guó)門店關(guān)閉網(wǎng)友：“快倒閉才知中國(guó)好？”抵制新疆棉第168小時(shí)后，處于風(fēng)口浪尖的HM發(fā)布了最新財(cái)報(bào)，這份財(cái)報(bào)十分糟糕。據(jù)路透社31日?qǐng)?bào)道H&M當(dāng)日公布2020年12月至2021年2月財(cái)季數(shù)據(jù)，稅前虧損達(dá)到13.9億瑞典克朗（約合人民幣10.4億元），一年前同期的盈利額則為25億瑞典克朗。
H&M表示，將不會(huì)在即將到來的年度大會(huì)上派發(fā)股息，而有可能在今年晚些時(shí)候派發(fā)。從HM的財(cái)報(bào)上我們可以感受到目前的危機(jī)，他們?cè)?020同期盈利達(dá)到了25億瑞典克朗，而2021年的同期虧損達(dá)到了13.9億，相當(dāng)于市場(chǎng)同期虧損高達(dá)38.9億瑞士克朗之多，這樣的局面讓人不由得感慨，錢確實(shí)不好賺了！不過對(duì)于HM最難的恐怕就是在華銷售下降之后門店難以維持只能關(guān)閉的窘境了！受疫情影響，Hamp；M在全球的約5000家門店有1500家被暫時(shí)關(guān)閉。Hamp；M首席執(zhí)行官稱，據(jù)保守估算，2021年將凈關(guān)店250家，目前在中國(guó)關(guān)閉約20家門店。截至2020財(cái)年，Hamp；M在中國(guó)內(nèi)地146個(gè)城市共擁有445家門店。“靜等風(fēng)波過去”似乎是Hamp；M目前的策略。美國(guó)彭博社30日引述對(duì)中國(guó)歐盟商會(huì)主席伍德克的采訪稱，中國(guó)人針對(duì)Hamp；M等品牌拒絕使用新疆棉花產(chǎn)生的憤怒終將消逝，“該發(fā)生的事就讓它發(fā)生好了，保持低調(diào)、靜待風(fēng)波過去然后重新來過”，“中國(guó)用戶熱愛歐洲產(chǎn)品和品牌，我想紡織品也是一樣”。而值得注意的是，HM的第二份聲明發(fā)布正值該公司發(fā)布季度財(cái)報(bào)之際。在被抵制前，中國(guó)是該公司的第三大市場(chǎng)，中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)收占Hamp；M總營(yíng)收的6%，店面數(shù)量占10%。據(jù)悉，H&M在中國(guó)內(nèi)地的銷售總額為97.5億瑞典克朗（含增值稅）（約為73.94億人民幣），位列H&M集團(tuán)全球前四大市場(chǎng)之一。可見HM每年在中國(guó)撈金不少。而且由于HM對(duì)中國(guó)市場(chǎng)充滿信心，未來還打算繼續(xù)大力發(fā)展中國(guó)市場(chǎng)。有評(píng)論稱，“難怪糟糕財(cái)報(bào)一出，HM便想起了中國(guó)！”
2018年，杜嘉班納在國(guó)內(nèi)發(fā)布了一則辱華廣告。2018年，杜嘉班納，一個(gè)縮寫為D&G的奢侈品品牌，在他們即將舉行的十二月大秀預(yù)熱視頻之中，發(fā)布了一條關(guān)于筷子的內(nèi)容，“使用這種小棍狀的餐具，來吃我們偉大的瑪格麗特披薩?！边@樣帶有明顯歧視意味的文本引發(fā)了眾多抵制，甚至給拍攝廣告的模特化妝成瞇瞇眼，這種惡意的、偏見的、丑化中國(guó)人的造型。從此杜嘉班納被嚴(yán)厲抵制，在中國(guó)市場(chǎng)幾近消失。兩位老板身價(jià)縮水30%、跌出億萬富豪榜。
關(guān)鍵詞：H&M|央視|中國(guó)大朗紡織網(wǎng)|中國(guó)紡織紗線網(wǎng)|紡織品|原料
