該公司辯稱，它已確認不存在諸如強迫勞動之類的嚴重侵犯人權(quán)行為。
該公司采取措施辯稱，襯衫的原材料是從澳大利亞和其他國家采購的，與中國無關(guān)，但由于證據(jù)不足，當(dāng)局拒絕了襯衫的原材料。
優(yōu)衣庫的快速零售部門表示：“這一決定非常令人遺憾。在公司不容忍任何強迫勞動的政策下，尊重供應(yīng)鏈中的人權(quán)是重中之重。供應(yīng)鏈我們已經(jīng)確認，沒有嚴重的人權(quán)諸如強迫勞動之類的違法行為?！?/span>
另據(jù)日本經(jīng)濟新聞5月20日報道，美國海關(guān)部門已經(jīng)停止進口了日本迅銷集團運營的“優(yōu)衣庫”品牌的襯衫。雖然目前只涉及一個產(chǎn)品，但不排除美國加大“制裁”力度，畢竟在今年4月份，在迅銷集團（優(yōu)衣庫母公司）業(yè)績發(fā)布會上，對于新疆“人權(quán)問題”，優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正說：“與其說是人權(quán)問題，更貼近政治問題。作為企業(yè)我們正在做我們能做的事情，對于其他事情不予置評”。對不使用新疆棉的外資企業(yè)被中國消費者抵制一事，柳井正表示，該問題本身帶有政治色彩，我們保持中立態(tài)度。
參考2019年數(shù)據(jù)，優(yōu)衣庫在全球業(yè)務(wù)分布上，本土營收8700億日元，為最大的市場，中國是海外第一大市場，營收5000億日元，占海外銷售的50%，其他市場如東南亞及大洋洲、韓國分別為1700億日元、1400億日元，歐洲和北美則營收相同（1000億日元）。
相比較來說，中國市場空間遠遠超過北美，完全符合訊銷集團欲成為世界最大的服裝品牌企業(yè)，但是考慮拜登政府執(zhí)政以后，日本已經(jīng)逐步向美國傾斜，加入“五眼聯(lián)盟”的訴求就是最好的證明，所以不開除未來優(yōu)衣庫完全美方所禁的可能，而采取消極的對華市場態(tài)度。更何況已有日企率先行動，在今年4月14日，日本“番茄醬之王”可果美(Kagome)已經(jīng)停止進口中國新疆的番茄，可果美的代表宣稱，該日企之所以停購新疆番茄，除了成本和質(zhì)量外，新疆勞動問題也是一個因素。雖然對于可果美來說，中國市場地位較低，但示范效應(yīng)已出，并不是一個好的開頭。
