一直以線下銷售為核心海瀾之家，2020年全國近6000家門店幾乎沒有關(guān)閉。
據(jù)海瀾之家集團表示，業(yè)績的增長跟2020年一季度的營收暴跌擁有著很大的關(guān)系，疫情的爆發(fā)使得集團在2020年的一季度中獲取的營收下降，導(dǎo)致該季度的基數(shù)較低，同這2021年一季度疫情得以控制，經(jīng)濟在持續(xù)復(fù)蘇的時期相比就會產(chǎn)生極大的營收增長趨勢。此外，該季度的營收增長也得益于新品牌的良好表現(xiàn)。
雖然海瀾之家的一季度營收有著如此之高的增長，但是相比于2019年疫情尚未爆發(fā)之前，營業(yè)收入還是下滑了9.76%，而凈利潤則下滑了27.76%。這足以說明海瀾之家一季度的經(jīng)濟恢復(fù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到疫情爆發(fā)之前。
紡織服裝行業(yè)，2020年受到疫情影響較大。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2020年，社會消費品零售總額391981億元，比上年下降3.9％。其中紡織服裝類零售方面，2020年全國紡織服裝類零售總額超12365億元，同比下降6.6%。 一直以線下銷售為核心海瀾之家，2020年全國近6000家門店幾乎沒有關(guān)閉。海瀾之家相關(guān)人士表示，服裝銷售有自己規(guī)律，一家實體店就是一個小型的私域流量池，高銷售的培養(yǎng)需要緩慢的過程，關(guān)掉一家店就相當(dāng)于把市場份額拱手讓人，想要重新恢復(fù)業(yè)績是非常困難的。公司通過“開云店、推會員、穩(wěn)門店”等多措并舉穩(wěn)步恢復(fù)門店業(yè)績。正是這種堅持，才讓海瀾之家在短時間內(nèi)就控制住了自己的盤子，四季度已恢復(fù)去年同期水平。
在堅持線下銷售的同時，海瀾之家在疫情后積極拓展線上渠道。加大了在天貓、京東、抖音、快手等平臺的直播布局，在“達(dá)人帶貨+品牌自播”的雙輪驅(qū)動下，銷售業(yè)績快速增長，品牌聲量與影響力也得到全方位提升。海瀾之家在過去的兩年里，一直在做數(shù)字化基礎(chǔ)建設(shè)，讓消費者全面數(shù)字化、用戶全渠道觸達(dá)。海瀾之家直播間的興起并非一蹴而就，而是通過前期已經(jīng)積累下的良好基礎(chǔ)和社會口碑?？克接蛄髁勘P活“老客戶”，將線下消費者輸送到直播間。 直播最大的優(yōu)勢，就是當(dāng)消費者出現(xiàn)選擇困難的時候，主播可以在一定程度上刺激消費者的購買欲望。當(dāng)一件新品推出時，主播是憑借敏銳觀察最先捕捉到的一群人，在直播間進(jìn)行粉絲互動，增強粉絲粘性的同時，捕捉市場新的需求，并能及時反饋給公司的供應(yīng)鏈端，產(chǎn)品研發(fā)端和銷售端。高效設(shè)計出契合市場需求的產(chǎn)品。 在營銷方面，海瀾之家在2020年的新品發(fā)布上找到了佛系少女馮提莫、直播一姐薇婭、直男朋友羅永浩、國民舅舅王耀慶等流量明星，為海瀾之家?guī)ж洝?/span> 積極的線上銷售，也帶來不錯成績，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，天貓旗艦店品牌自播直播間，在“618”、“雙十一”兩次活動中，公司均斬獲大牌男裝自播第一名的優(yōu)異成績。銷售業(yè)績的持續(xù)復(fù)蘇，充分展現(xiàn)了在應(yīng)對外部不確定時的抗風(fēng)險能力，彰顯品牌韌性。2020年海瀾之家線上主營業(yè)務(wù)收入占比從2019年的6.19%提升至2020年11.75%，全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入20.5億元，同比增長55%，帶動了海瀾之家整體銷售業(yè)績上升。
在做好銷售的同時，海瀾之家對于品牌的打造也下了“苦功”。 報告期內(nèi)，海瀾之打造了“黑貓警長”系列、“李小龍”系列、“三國”系列IP服裝，迎合了當(dāng)下最熱的“國潮”概念。將中國傳統(tǒng)文化、傳統(tǒng)制作工藝，以現(xiàn)代化、時尚化的形式展現(xiàn)在消費者的面前，一經(jīng)推出便受到市場的強烈反響。 據(jù)悉，這并不是海瀾之家第一次通過服裝與文化的結(jié)合打造“國潮”熱點。早在2016年，海瀾之家就與陳曉合作，推出了中國風(fēng)滿點的“懷真系列”，將工筆畫的技法運用在服裝上。此后還相繼推出了“XANDER ZHOU + HLA”的設(shè)計師合作款，“大鬧天宮”系列等。2019年，海瀾之家作為中國唯一受邀男裝品牌，榮登2020春夏倫敦時裝周，以“中國智造”為題的大秀驚艷亮相。將中國的“銅錢”元素巧妙的融入西服設(shè)計之中，實現(xiàn)新潮與經(jīng)典的碰撞。在“國潮”文化方面，海瀾之家算得上是老玩家了。 國貨崛起正當(dāng)時，本土品牌的市場占有率逐年穩(wěn)步提升，印證本土品牌的加速崛起。 賦能科技創(chuàng)新 在賦予產(chǎn)品文化情懷的同時，海瀾之家去年開始還注重科技的創(chuàng)新，注重功能性面料產(chǎn)品的研發(fā)，打造高性價比的功能性產(chǎn)品。 2020年，公司推出“多場景實用黑科技”夾克，采用新搭載的充電發(fā)熱技術(shù)，內(nèi)置有碳納米管薄膜智能控溫系統(tǒng)，用口袋內(nèi)的 USB 接口連接任意充電寶，就能一鍵開啟加熱技術(shù)，溫暖全身。 此外，今年還將環(huán)保安全的“水果染”技術(shù)使用在童裝產(chǎn)品中，其安全性深受年輕服務(wù)喜愛，并選用親膚柔軟的優(yōu)質(zhì)新疆長絨棉作為面料，大大增加了市場的青睞。 董事長周立宸表示，在海瀾之家新一年的發(fā)展中將“打造生活方式，創(chuàng)意生活之美。經(jīng)濟發(fā)展的目的就是讓人們不斷提高生活品質(zhì)并享受它。我們將透過服飾生活、文化旅游、商場運營等領(lǐng)域引導(dǎo)人們追求更美好的生活方式!持續(xù)塑造品牌價值。品牌是輸出生活方式的重要載體，我們將持續(xù)打造有影響力的頭部品牌，孵化有特色的新品牌，引入有品味的國際品牌，以滿足人們不同場景、不同品味的個性化需求。”
