“羽絨服界的愛(ài)馬仕——加拿大鵝”翻車了
9月3日下午,#加拿大鵝因虛假宣傳被罰45萬(wàn)元#,登上微博熱搜
一件動(dòng)輒8、9千甚至上萬(wàn)的羽絨服填充物居然名不副實(shí)?
填充物名不符實(shí),因虛假宣傳被罰45萬(wàn)
據(jù)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,CanadaGoose加拿大鵝關(guān)聯(lián)公司希計(jì)(上海)商貿(mào)有限公司利用廣告對(duì)商品或服務(wù)作虛假宣傳,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者,被上海市黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款45萬(wàn)元,并責(zé)令公開(kāi)更正,責(zé)令停止發(fā)布,責(zé)令改正。
據(jù)了解,根據(jù)加拿大鵝旗艦店發(fā)布的內(nèi)容中聲稱,其所銷售的產(chǎn)品所用的羽絨混合材料是“均含有 Hutterite 羽絨,這是優(yōu)良且最保暖的加拿大羽絨”。
但是經(jīng)上海市黃浦區(qū)市監(jiān)局向相關(guān)專家了解,在禽鳥品種相同的情況下,羽絨的品質(zhì)和禽鳥的成熟度有關(guān),和產(chǎn)地、氣候無(wú)關(guān)。因此,當(dāng)事人強(qiáng)調(diào)“Hutterite”產(chǎn)地來(lái)彰顯羽絨的保暖性無(wú)事實(shí)依據(jù)。
同時(shí),在加拿大當(dāng)?shù)剡€有一種叫“絨鴨絨”的稀有羽絨,比加拿大鵝使用的羽絨混合材料更加保暖
據(jù)上海市黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局調(diào)查,當(dāng)事人所銷售的大部分商品并非使用了保溫性能更加出色的高蓬松度鵝絨,而是使用了蓬松度較低的鴨絨(蓬松度625的鴨絨產(chǎn)品占所有產(chǎn)品的69%)。就當(dāng)事人銷售的產(chǎn)品所使用的羽絨橫向?qū)Ρ葋?lái)看,當(dāng)事人以偏概全地稱其產(chǎn)品所使用的羽絨“均含有Hutterite羽絨,這是優(yōu)良且最保暖的加拿大羽絨”與事實(shí)不符,構(gòu)成虛假?gòu)V告行為。
廣告法第四條明確規(guī)定,廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。其中第三十七條也提到,法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品或者提供的服務(wù),以及禁止發(fā)布廣告的商品或者服務(wù),任何單位或者個(gè)人不得設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布廣告。
按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償。
一季報(bào)虧損3個(gè)億
加拿大鵝(CANADA GOOSE)是近年火起來(lái)的戶外羽絨品牌。資料顯示,1957年,加拿大鵝的前身誕生在多倫多的一間小倉(cāng)庫(kù),專營(yíng)羊毛馬甲、雪地服等。直到上世紀(jì)七十年代,Sam Tick的女婿David Reiss發(fā)明了新的羽絨灌裝機(jī)器,還創(chuàng)立了雪雁商標(biāo),后來(lái)演化成加拿大鵝,到如今已發(fā)展成為世界領(lǐng)先的豪華服裝制造商。
2017年,加拿大鵝迎來(lái)高光時(shí)刻,公司在多倫多證券交易所和紐約證券交易所同時(shí)上市,并在2018年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
據(jù)8月16日媒體報(bào)道,2021財(cái)年第一財(cái)季(截至6月27日的3個(gè)月里),加拿大鵝銷售額高達(dá)5630萬(wàn)加元(約合人民幣2.9億元),同比激增116%。
不過(guò),受渠道布局成本過(guò)多的影響,加拿大鵝第一財(cái)季的凈虧損仍高達(dá)5840萬(wàn)加元(約合人民幣3億元)。換言之,在短短的3個(gè)月里,加拿大鵝仍虧了3億元。
財(cái)報(bào)一經(jīng)發(fā)布,加拿大鵝隨即迎來(lái)大跌。截止8月17日,該公司股價(jià)從44美元附近跌至34美元附近,在一周之內(nèi)下跌了23%。
值得注意的是,中國(guó)市場(chǎng)成為加拿大鵝“回血”的重要?jiǎng)恿Γ回?cái)季直營(yíng)零售銷售額同比猛漲188%。
為更好地把握住中國(guó)市場(chǎng)的機(jī)遇,加拿大鵝還將中國(guó)區(qū)總裁升任為亞太區(qū)總裁,統(tǒng)籌整個(gè)亞太地區(qū)的營(yíng)銷活動(dòng)。據(jù)悉,下半年,加拿大鵝還將繼續(xù)加碼中國(guó)市場(chǎng),不僅7月新開(kāi)了3家新門店,而且還將在秋季再開(kāi)3家。
售價(jià)過(guò)萬(wàn)卻引發(fā)排隊(duì)熱潮賣斷貨
被稱為“羽絨服界的愛(ài)馬仕”加拿大鵝的價(jià)格一點(diǎn)兒都不親民,以男款羽絨大衣為例,標(biāo)價(jià)動(dòng)輒8、9千元,有的甚至過(guò)萬(wàn)。但高昂的價(jià)格卻擋不住消費(fèi)者的熱情。
據(jù)此前媒體報(bào)道,今年年初,上海的加拿大鵝被瘋狂搶購(gòu),旗艦店排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)在1個(gè)小時(shí)至3個(gè)小時(shí)之間不等,售價(jià)近10000元的羽絨服幾乎賣斷貨。
而2018年北京三里屯品牌店開(kāi)張的時(shí)候,也曾被報(bào)道要排隊(duì)30分鐘以上才能入店。